Política de Privacidade
Última atualização: 26/08/2026
1. Quem somos
Esta política explica quais dados o Safralume coleta, para quê e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2. Dados que coletamos
Nome, número de WhatsApp, e-mail, cultura principal e estado (UF) informados no cadastro ou no formulário de contato; histórico de mensagens trocadas com o bot no WhatsApp; dados de uso do painel; e dados de pagamento processados diretamente pelo Stripe (nós não armazenamos número de cartão).
3. Para que usamos
Para enviar as cotações e alertas que você solicitar, operar sua assinatura e cobrança, dar suporte, e melhorar a qualidade das respostas do bot. Não vendemos seus dados a terceiros.
4. Com quem compartilhamos
Usamos a Meta (WhatsApp Business) para entregar mensagens, a Stripe para processar pagamentos e o Supabase para armazenar os dados com segurança. Cada um desses parceiros processa apenas o necessário para prestar seu serviço.
5. Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento para acessar, corrigir ou apagar seus dados, ou cancelar sua assinatura. É só chamar no WhatsApp de suporte informado no rodapé do site.
6. Contato
Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas pelo WhatsApp de contato do Safralume.